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작성자 최성은(ip:)
작성일 2019-06-10 08:46:30
조회 551
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배송 관련 불만사항이 있어 후기 남깁니다.
6/7 발송하면 하루만에 온다고 하셨는데
냉동만두 2개가 모두 거의 녹은 상태로 왔습니다.
보통 해동 후 재냉동하면 안 되는데, 어쩔 수 없이 다시 냉동을 시켰습니다.
다른 분들도 이렇게 받으시는지.. 제 경우만 그랬던 건지는 모르겠으나
건강을 위해 일부러 구입하는 비건 만두인데 이럴 바에는그냥 안 먹는 게 나을 것 같습니다.
배송 관련 품질 개선책을 마련해주시기 바랍니다.
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작성자 운영자
작성일 2019-06-10 13:28:43
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채식만두 서영인 2019-07-16 10:36:23
냉동식품이 냉장식품이 되서 오는 건 최성은 2019-06-10 08:46:30
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댓글목록
작성자 운영자
작성일 2019-06-10 13:28:43
평점
로젠택배 확인결과 토요일 방문시 부재중이셔서 월요일에 재배송했다고 합니다.
보통 택배기사님들이 고객님께서 부재중인 경우 문앞이나 경비실에 놓고 연락을 주시는데...
이번엔 왜 그렇게 되었는지 모르겠습니다.
배송이 늦어진 점 사과드립니다.
현재 통화가 어려우신 듯 해 시간 되실 때 전화 주시면 감사하겠습니다.
날씨가 더운 관계로 만두는 새로 보내드리도록 하겠습니다.
다시한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.